- Home
- Rood
- Wit
- Mousserend
- Port/ Madeira
- Zoet
- Rosé
- Bier
- Alcoholvrij
- Cadeaubonnen
Je winkelwagen is momenteel leeg
Algemene Voorwaarden
Op alle aanbiedingen en leveringen van Haags Wijnhuis bv zijn onderstaande Algemene Voorwaarden van toepassing.
Alle prijzen zijn in Euro. Alle prijzen zijn inclusief BTW exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Van wijnen die onder de margeregeling aangeboden worden kan geen btw verrekend worden voor de zakelijke klanten, deze staan op btw 0%
Haags Wijnhuis bv heeft te allen tijde het recht prijzen te wijzigen en fouten te corrigeren. Heeft een prijswijziging betrekking op een door u gedane bestelling dan kunt u deze kosteloos annuleren. Haags Wijnhuis bv is niet aansprakelijk voor eventuele schade die hieruit voortvloeit.
Indien een ontvanger zich niet in Nederland bevindt, is deze te allen tijde verantwoordelijk voor de afdracht van eventueel verschuldigde BTW en accijnzen en invoerrechten in het land van ontvangst.
Alle aanbiedingen van Haags Wijnhuis bv zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Mocht een product onverhoopt zijn uitverkocht, dan wel niet meer leverbaar zijn, dan brengen wij u hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte. Haags Wijnhuis bv is nimmer aansprakelijk voor eventuele schade die hier uit voortvloeit.
De bestelling kan pas worden opgehaald of worden verstuurd nadat de betaling (inclusief verzendkosten) ontvangen is.
Er zijn verschillende betalingsmogelijkheden:
- Direct bij bestelling via de website (paypal, ideal, diverse credit cards)
- Overschrijving (u ontvangt een factuur na het bestellen) Betalingstermijn is 14 dagen. De bestelling wordt geannuleerd indien de betaling niet binnen de gestelde termijn ontvangen is.
- Bij afhalen (contant of per pin betalen bij het afhalen van uw wijn) De afhaaltermijn wordt in overleg bepaald.
Haags Wijnhuis bv levert uitsluitend nadat de betaling volledig is ontvangen.
Online bestellingen worden standaard met DPD verzonden en zijn verzekerd tot €520 per colli, kosten zijn inzichtelijk bij de check-out op de website. Bij grotere bestellingen kan Haags Wijnhuis bv ook het transport voor u verzorgen. Eventuele kosten hiervoor worden vooraf met u overlegd. In overleg met u wordt een vervoerder geselecteerd. Verwachte leverdata zijn slechts ter indicatie. Haags Wijnhuis bv is nimmer aansprakelijk voor eventuele geleden schade door vertraging bij levering. Op verzoek kan een transportverzekering afgesloten worden voor de volledige waarde van de bestelling. Indien een volledige dekking niet is gewenst, is een eventuele schade ontstaan tijdens transport voor het risico van de klant.
Na ontvangst dienen de goederen direct te worden gecontroleerd op eventuele gebreken of schade/breuk. Bij eventuele problemen dienen deze direct te worden gemeld aan de vervoerder. Ook dient u reclamaties binnen 24 uur na ontvangst van uw bestelling te melden aan Haags Wijnhuis bv via e-mail. Na 24 uur zijn wij niet meer verantwoordelijk voor reclamaties.
Wij behandelen onze wijnen met de grootst mogelijke zorg bij aankoop, opslaan en verzenden. Wij kunnen echter niet altijd garantie geven voor de kwaliteit van de geleverde wijnen wat betreft smaak, kurk etc. Wijnen van 10 jaar of ouder vallen buiten garantie. Ongeopende flessen jonger dan 10 jaar na oogstdatum kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd, kosten zijn voor eigen rekening.
Daar wij handelen in bederfelijke waar is het alleen mogelijk een bestelling te annuleren voordat deze is verzonden. Reeds gedane betalingen worden dan per omgaande terugbetaald.
Mochten er onverhoopt producten van Haags Wijnhuis bv zijn die niet aan uw verwachting voldoen, dan kunt u uw klachten melden via e-mail ([email protected]) of telefoon (070-3560805). Wij behandelen per omgaande uw klacht en streven naar een goede oplossing.
Persoonsgegevens die benodigd zijn voor het plaatsen van uw bestelling worden door ons vertrouwelijk behandeld en niet aan derden beschikbaar gesteld. Met het plaatsen van een bestelling verklaart u de wettelijke minimum leeftijd van 18 jaar te hebben bereikt.
Na het ingaan van de nieuwe alcoholwet per 1 juli 2021 zijn wij als wijnverkopers verantwoordelijk voor de hele keten ter voorkoming van alcoholverstrekking aan minderjarigen. In de praktijk betekent dit dat wij de leeftijd middels een geborgde werkwijze dienen te controleren. Door te verklaren dat u 18 jaar of ouder bent heeft u toegang tot de bestelprocedure. Bij de bezorging zal u gevraagd worden om aan te tonen dat u meerderjarig bent middels een id kaart, rijbewijs of ander document te tonen.
Op alle rechtsbetrekkingen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. De hoogte van een eventuele schade kan nooit hoger zijn dan de waarde van de door u bestelde en aan u geleverde goederen. De Nederlandse tekst van deze voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.